Ugrás a tartalomhoz Ugrás a navigációs menühöz
Ön jelenleg nem tud megrendelést beküldeni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot további segítségnyújtás céljából
Spinner

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ KNORR-BREMSE ADATCVS ÜGYFÉLPORTÁL

A Knorr-Bremse nagy hangsúlyt helyez az Ön személyes adatainak a védelmére. Ezért a Knorr-Bremse az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR), valamint az adatvédelemről és adatbiztonságról szóló további jogszabályokkal összhangban kezeli.
A jelen adatvédelmi tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a Knorr-Bremse CVS Ügyfélportálnak egy Knorr-Bremse ügyfél nevében Ön által történő használata során.  A webhelyünk adatvédelmi tájékoztatója tartalmaz részleteket arról, hogy az oldalunkon tett látogatása során hogyan kezeljük az Ön adatait. 

Adatkezelő

Az adatvédelmi jogszabály értelmében az adatkezelő:

Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH
Moosacher Str. 80
80809 Munich
Phone: +49 89 3547-0
Email: info@knorr-bremse.com

Az Adatvédelmi Tisztviselő elérhetőségei:

Társasági Adatvédelmi Tisztviselő
Moosacher Str. 80
80809 München
Email: dataprotectionofficer@knorr-bremse.com

Smart Label, QR Code Process:

{}By scanning the QR code on the smart label of a Knorr-Bremse packaging, you start the preparations for a product authenticity check.

This takes you to the mytruckservices.knorr-bremse.com website and makes the IP address of your smartphone available for communication use as part of the authenticity check and the product-relevant data for the authenticity check itself.

The IP address, which is categorized as personal information, is therefore only required to send the result of the authenticity check back to the smartphone.

For this purpose, we assert our legitimate interest as a legal basis.

Immediately after this dialog has been completed, the IP address is anonymized and is then no longer available as private information.

The anonymized IP address can only be used for a rough location estimate. This is used if the GPS data of the scanning smartphone has not been shared. This information would then be used as minimum information for analyses.

Location data / GPS:

You have the option of controlling the sharing of GPS data as location data yourself. When you first visit the mytruckservices.knorr-bremse.com website via a QR code scan, you set the availability or handling of the GPS data according to your wishes.

You can make changes to these settings at a later date directly on your smartphone.

This location information in connection with an anonymized IP address is no longer personal data and is therefore used for analyses of QR code usage.

If the GPS data is not available, the anonymized IP address described above is used for the analyses instead.

The location data is not used with reference to the mobile device.

Collaboration with our processor:

We transmit the IP address and GPS data (if made available) to our service provider or processor.

The processing explained above takes place there according to the instructions of Knorr-Bremse Truck Services GmbH. The processor is contractually obliged to comply with the applicable data protection requirements.

A személyes adatok kezelésének célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait azzal a céllal gyűjtjük és kezeljük, hogy Ön a webáruházunkat a cége számára áruk vásárlása és rendelése céljából használni tudja.

Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR (1) Cikkének b bekezdésével összhangban a szerződésünk teljesítése (amennyiben Önökkel, mint ügyféllel értékesítési megállapodást kötöttünk) vagy az a jogos érdek, hogy a GDPR 6. Cikke (1) bekezdésének f pontja értelmében teljesítsük a szerződésünket az Ön cégével (a mi ügyfelünkkel).

Az Ön személyes adatait közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor Ön regisztrál a webáruházunkba, vagy ez az ügyfelünk által az Ön cégének a kezelésére felhatalmazott személyen (Ügyfél Adminisztrátor) keresztül történik.

Személyes adatok közlése és továbbítása

A CVS Ügyfélportál működtetéséhez és támogatásához szolgáltatókat veszünk igénybe, amelyek az Ön személyes adatait e szolgáltatások nyújtása során kezelik. Amennyiben ezek a szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók, a megfelelő szintű adatvédelmet úgy biztosítjuk, hogy e szolgáltatók vonatkozásában az EU általános szerződési feltételeit alkalmazzuk (ezek egy példányát kérésre rendelkezésre bocsátjuk).

Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait harmadik felek, pl. szállítmányozó- vagy logisztikai társaságok részére továbbítjuk, amennyiben ez az Ön cégével kötött szerződés teljesítéséhez szükséges. 

Adatok törlése

Az Ön személyes adatai tárolásának a célja a webáruházunk Ön általi használatának lehetővé tétele. Az Ön személyes adatait töröljük, amikor az Ügyfél Adminisztrátor az Ön fiókjának a törlését kéri vagy az Ön szervezetével fennálló szerződés lejár. 

Az Ön Ügyfél Adminisztrátora bármikor kérheti az Ön fiókjának a törlését. Amennyiben jogi előírások (pl.adózási vagy kereskedelmi jogszabályok) alapján az Ön személyes adatait tovább vagyunk kötelesek tárolni, az Ön személyes adatait a jogszabályban megszabott megőrzési idő leteltét követően töröljük.

Cookie-k

A cookie-k az Ön böngészője által tárolt és elmentett kisméretű szövegfájlok. Ön a cookie-k segítségével tudja használni a webáruházunk funkcióit. Az általunk használt cookie-k nem tárolnak személyes adatokat. Ezek ideiglenes cookie-k, amelyek az Ön látogatása végén automatikusan törlődnek.

Az Érintettek jogai

Ha Ön a webáruházunkban lévő fiókját töröltetni vagy a személyes adatait módosíttatni szeretné, kérjük, keresse az Ön Ügyfél Adminisztrátorát. 

Ezen kívül Ön jogosult:

  • A személyes adataihoz való hozzáférésre;
  • A hibás vagy nem teljes körű adatok helyesbítésére;
  • A személyes adatai törlésére;
  • A személyes adatai kezelésének korlátozására,
  • A személyes adatai struktúrált, általánosan használt és géppel olvasható formában történő átvételére és annak egy másik adatkezelőhöz való továbbítására.
  • A személyes adatai kezelésével szembeni tiltakozásra;

Amennyiben Ön jóváhagyta a személyes adatai kezelését, a jóváhagyását bármikor visszavonhatja A jóváhagyás visszavonása nem befolyásolja a visszavonást megelőzően adott jóváhagyáson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Ha az adatkezelés célja a Knorr-Bremse jogos érdekeinek érvényesítése, Ön bármikor jogosult az ilyen adatkezeléssel szemben  az Ön adott helyzetére való hivatkozással tiltakozni. Az Ön személyes adatait többé nem kezeljük, amennyiben nem tudunk kényszerítő jogalapot felmutatni az adatkezelésre vonatkozóan, amely az Ön érdekei, jogai és szabadságai fölött állna.  Jogosultak leszünk az adatkezelés folytatására, amely a mi jogos érdekeink érvényesítésér, gyakorlását vagy védelmét szolgálja. 

Ha a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval kapcsolatban kérdései vannak, érintettként gyakorolni kívánja a jogait, kérjük, ezt jelezze a privacy@knorr-bremse.com email címen.  

Az Ön kéréseit rendkívül komolyan vesszük és elkötelezetten dolgozunk az Ön problémáinak megoldásával kapcsolatban. Ugyanakkor Ön jogosult bármikor panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál. Bajorországban az illetékes adatvédelmi hatóság a Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.