Knorr-Bremse Boutique en ligne Knorr-Bremse
(ci-après “Conditions d’utilisation)
Qu’y a-t-il dans ces conditions?
Ces conditions vous indiquent les règles d’utilisation de la boutique en ligne de Knorr-Bremse Systèmes pour Véhicules Utilitaires (disponible sur https://www.mytruckservices.knorr-bremse.com, ci-après “boutique en ligne”).
Qui nous sommes et comment nous contacter
La boutique en ligne est un service en ligne exploité par Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH (ci-après «Knorr-Bremse») pour vous en tant que distributeur agréé Knorr-Bremse et client enregistré de Knorr-Bremse. La condition pour participer à l'utilisation de la boutique en ligne est que vous, en tant que client, soyez une entreprise avec un numéro d'identification TVA valide
Pour nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à webshop.fr@knorr-bremse.com ou appeler le service client Knorr-Bremse le plus proche.
Lors de votre première inscription, vous acceptez ces conditions.
Lors de votre première inscription et en utilisant notre boutique en ligne, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous acceptez de les respecter. L'utilisation de la boutique en ligne et de ses fonctionnalités est soumise aux conditions suivantes. Veuillez les lire attentivement.
Comment devenir un client enregistré pour la boutique en ligne
Pour être admis, vous devez remplir électroniquement le formulaire d'inscription sur notre site Internet www.knorr-bremseCVS.biz et nous l'envoyer. Tout accès à la commande en ligne sur la boutique en ligne nécessite au préalable de remplir un avenant écrit et signé à votre contrat de distributeur Knorr-Bremse applicable. Dès que le contrat de distributeur et l'avenant sont signés et retournés, Knorr-Bremse approuvera votre demande d'inscription et activera votre compte afin que vous deveniez un client enregistré et puissiez utiliser toutes les fonctionnalités de la boutique en ligne ci-après.
Nous pouvons apporter des modifications à ces conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation pour des raisons valables ; en particulier dans le cas où certaines exigences légales doivent être mises en œuvre, le changement de juridiction nécessite une modification de clause ou un changement des conditions du marché dans le secteur. Il en va de même si une modification devient nécessaire afin d'éliminer les doutes d'interprétation qui ont surgi.
Vous devez garder les détails de votre compte en sécurité
Si vous vous inscrivez et utilisez la boutique en ligne Knorr-Bremse, vous recevez ou choisissez un identifiant d'utilisateur et un mot de passe. Par la suite, les changements de mot de passe seront demandés tous les 90 jours. Vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Le distributeur accepte de désigner un employé comme utilisateur clé autorisé de l'entreprise et d'informer Knorr-Bremse chaque fois que le représentant de ce rôle change. L'utilisateur clé de l'entreprise sera responsable de la configuration et de l'attribution des rôles des titulaires de compte au sein de l'organisation des distributeurs. L'utilisateur clé de la société est également responsable de désactiver une identification d'utilisateur lorsqu'une personne quitte l'emploi du distributeur. Vous ne devez divulguer votre mot de passe à aucun tiers. Si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre que vous connaît ou utilise votre identifiant d'utilisateur ou votre mot de passe, vous devez nous en informer rapidement à webshop.fr@knorr-bremse.com. Vous acceptez d'accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre identification d'utilisateur et votre mot de passe. Les nouveaux mots de passe ne seront envoyés par e-mail qu'à l'adresse e-mail du titulaire du compte, comme indiqué dans le profil du titulaire du compte. Nous avons le droit de désactiver votre identification d'utilisateur, à tout moment, si, à notre avis raisonnable, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation.
Comment vous pouvez utiliser le matériel de notre boutique en ligne
Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre boutique en ligne et sur le matériel qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur le droit d'auteur dans le monde entier, même si elles ne sont pas étiquetées comme telles. Tous droits réservés.
Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre boutique en ligne pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention des autres membres de votre organisation sur le contenu publié sur notre boutique en ligne.
Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques de tout matériel que vous avez imprimé ou téléchargé de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de séquences vidéo ou audio ou de graphiques séparément de tout texte d'accompagnement.
Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteur du contenu de notre site doit toujours être reconnu.
Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans obtenir une licence pour le faire auprès de nous ou de nos concédants de licence.
Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site en violation de ces conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, retourner ou détruire toute copie du matériel que vous avez fait.
Nous pouvons suspendre ou retirer notre site
Notre boutique en ligne est mise à disposition gratuitement. Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu qu'il contient, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre boutique en ligne pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou retrait.
Ne vous fiez pas aux informations de ce site
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Règles relatives aux liens vers notre boutique en ligne
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Autres conditions qui peuvent s'appliquer à vous
Ces conditions d'utilisation font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre boutique en ligne :
Le contrat de distributeur Knorr-Bremse
L'addendum au contrat de distribution Knorr-Bremse pour la commande en ligne
La déclaration de protection des données de Knorr-Bremse pour le traitement des données
Les politiques de Knorr-Bremse, en particulier la politique de garantie du produit et la politique de base
La soumission de garantie Knorr-Bremse
Vous comprenez et acceptez que l'utilisation de la section de garantie de la boutique en ligne constitue l'accord du demandeur que Knorr-Bremse a le droit de vérifier les réclamations soumises pour examen, et que toute soumission est soumise aux conditions de la politique de garantie du produit Knorr-Bremse applicable (ou politiques).
La soumission de retour contreparties Knorr-Bremse
Vous comprenez et acceptez que l'utilisation de la section de retour de contreparties de la boutique en ligne constitue l'accord de l'expéditeur que Knorr-Bremse a le droit de vérifier les retours de contreparties soumis pour examen, et que toute soumission de retour de contreparties est soumis aux termes de la politique de gestion des contreparties de Knorr-Bremse (ou des politiques) applicables.
Conditions générales de vente de Knorr-Bremse
Vous comprenez et acceptez que si vous achetez des produits dans notre boutique en ligne, les termes et conditions de votre contrat de distributeur Knorr-Bremse, qui régiront tous les produits Knorr-Bremse, s'appliqueront aux ventes. Si un contrat de distributeur valide et existant n'est pas en place pour quelque raison que ce soit, toute vente de produit sera soumise aux conditions générales de vente de Knorr-Bremse.
Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous
Nous acceptons la responsabilité du contenu de cette boutique en ligne conformément à la loi. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants et en cas de fraude ou de fausse déclaration.
Nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres conditions implicites qui peuvent s'appliquer à notre boutique en ligne ou à tout contenu de celle-ci. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage, que ce soit dans un contrat, un délit (y compris la négligence), un manquement à une obligation légale ou autre, même si prévisible, découlant de ou en relation avec l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser notre site Web. acheter ou utiliser ou se fier à tout contenu affiché sur notre boutique en ligne.
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Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles
Knorr-Bremse est sensible aux problèmes de confidentialité sur Internet et s'engage à protéger votre vie privée sur nos sites Web. Nous prenons des précautions pour protéger toutes les informations obtenues de nos visiteurs en ligne contre tout accès et utilisation non autorisés, et nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité. Nous avons établi les lignes directrices suivantes pour expliquer la manière dont nous utilisons les informations recueillies auprès des visiteurs de nos sites Web :
Les formulaires que vous remplissez pour interagir avec Knorr-Bremse peuvent vous demander de nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. Chaque fois que c'est le cas, nous établirons une connexion sécurisée avec votre navigateur Web. Veuillez noter que vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour soumettre des informations personnelles sur ce site. Knorr-Bremse peut utiliser les informations recueillies par le biais de formulaires sur le site à ses propres fins de communication ou de marketing, mais ne vendra, ne distribuera ni ne louera vos informations à des tiers à moins que nous n'ayons votre autorisation ou que la loi ne nous y oblige. Notez que nos sites Web contiennent des liens vers d'autres sites Web tiers. Bien que nous essayions raisonnablement de créer des liens uniquement vers des sites Web qui partagent notre préoccupation concernant la confidentialité des informations client, nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs propres pratiques de confidentialité. En outre, nous n'utiliserons vos informations personnelles que comme indiqué dans notre déclaration de protection des données pour le traitement des données.
Les lois de quel pays s'appliquent à tout litige
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Si une disposition de ces conditions d'utilisation, ou toute disposition incorporée dans ces conditions d'utilisation à l'avenir, était ou devenait invalide ou inapplicable, la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes conditions d'utilisation n'en serait pas affectée.